DXC aperfeiçoa as operações de varejo de Michael Hill na A / NZ

Crédito: D 101792605 © Ritu Jethani | Dreamstime.com

A DXC Technology construiu uma plataforma de comércio de varejo digital para o joalheiro Michael Hill baseado na Nova Zelândia usando o Microsoft Dynamics.

A joalheria, que opera na Nova Zelândia, Austrália e também no Canadá, recorreu ao integrador de sistemas global para simplificar as operações da loja, atendimento ao cliente e outros processos de varejo.

Especificamente, o DXC substituiu as operações herdadas do cliente de Michael Hill pelo Microsoft Dynamics 365 Commerce e outros aplicativos de negócios do Dynamics 365.

De acordo com a Microsoft, a implementação deu a Michael Hill maior visibilidade em toda a sua cadeia de suprimentos e disponibilidade de estoque.

Isso tornou possível gerenciar cada uma das 300 lojas de varejo de Michael Hill como um depósito, permitindo que os clientes encomendassem joias online e as retirassem no local de sua escolha.

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